He estado trabajando con los equipos de UNLATCH en la creación y el despliegue de los módulos CRM, ADV y Prescripción para todos nuestros nuevos programas, con el fin de sustituir gradualmente nuestro antiguo CRM. También estamos iniciando la interconexión con SPO (en fase de pruebas). La herramienta ha sido bien acogida por nuestros equipos comerciales, el equipo ADV y algunos prescriptores. La digitalización de todo el recorrido del cliente es muy satisfactoria. Un gran número de procesos manuales han sido suprimidos y sustituidos por UNLATCH (desde el tratamiento de los leads hasta el seguimiento de las ventas, pasando por la impresión y la firma de los contratos de reserva). El ahorro de tiempo en el procesamiento de archivos y en la fiabilidad de los datos es considerable.
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