Recensioni dei clienti Unlatch

La mia inesperienza, un grande aiuto da parte del Supporto. Reattivo, paziente, professionale

Attualmente stiamo lavorando insieme su 4 programmi. Ogni problema è stato risolto: problemi con le superfici, i piani, l'aggiunta di documenti. I contatti in arrivo sono gestiti in modo più efficiente e possiamo seguirli. Unlatch è molto reattivo alle nostre richieste e ha implementato soluzioni rapide.

Avevo bisogno di aiuto per un piccolo problema e per un corso di aggiornamento, e le persone coinvolte sono state molto reattive e brave ad ascoltare. Grazie mille! L'obiettivo è stato raggiunto e l'elaborazione dei file è molto più semplice e veloce. Ora possiamo concentrarci su altre cose.

Il servizio Unlatch è molto valido e semplifica la vita ai clienti e ai team. Abbiamo richiesto diverse modifiche/adattamenti alle nostre operazioni e abbiamo avuto discussioni costruttive e preziose con il personale di Unlach. Sono molto reattivi. Consiglio vivamente Unlach!

Abbiamo lavorato insieme sulle varie richieste dei nostri clienti in merito al contratto di prenotazione. Unlatch è sempre stato reattivo e si è adattato alle nostre richieste. tutte. Non abbiamo mai avuto un esito negativo per nessuna delle nostre richieste.

Abbiamo lavorato all'implementazione del nostro primo progetto 100% paperless. È un grande successo. Il problema principale è l'interconnessione AFEDIM, che non è ancora operativa. Nel complesso, i risultati sono stati molto positivi. Mathias è molto reattivo, chiaro ed efficiente.

Siamo stati al telefono e abbiamo lavorato sulle chiamate di cassa dei clienti, l'assistenza è stata efficiente. Abbiamo anche lavorato sulle esportazioni e in particolare sui modelli di esportazione e siamo riusciti a ottenere le indicazioni necessarie per portare a termine il lavoro. Nella sezione PRESCRIBER abbiamo creato delle schede che in origine non c'erano. Il team ha sempre ascoltato le nostre esigenze e ha sempre risposto alle nostre richieste. Consiglio vivamente UNLATCH. Avere il CRM e l'ADV ha cambiato il nostro modo di lavorare, siamo stati in grado di migliorare la comprensione delle richieste dei prospect; Siamo in grado di elaborare le nostre pratiche in modo molto più rapido e intelligente.

Abbiamo lavorato su diversi progetti con Unlatch e ogni volta sono stati reattivi, attenti e di supporto. Grazie a loro, siamo stati in grado di concentrarci sul nostro core business perché ci hanno tolto tutti gli aspetti amministrativi della vendita.