Courchevel Méribel 2023 : un accompagnement 360°, orienté RSE
À l’occasion des championnats du monde de ski alpin, le comité d'organisation Courchevel Méribel 2023 confie à Affective une mission de merchandising aux enjeux multiples. Lancement de produits, création d’un e-shop, gestion de ventes multicanales… Retour sur cet accompagnement 360°, à forte dimension RSE.
Céline Prevost
Directrice commerciale, Chez UTMB Group
Nous avions besoin d’un accompagnement global qu’Affective a su opérer brillamment. L’agence a fait preuve d’une grande souplesse et a su adapter son modèle à nos besoins. L’équipe a notamment accepté de collaborer avec nos revendeurs et d’approvisionner nos boutiques physiques pendant trois saisons, ce qui exigeait une expertise particulière compte tenu du flux de clients à absorber. Cette collaboration a parfaitement répondu à nos attentes, que ce soit en termes de qualité des produits, de rayonnement de la marque, de RSE et de résultats financiers. Nous avons atteint tous nos objectifs. C’est une grande réussite.
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UTMB Group est le leader mondial de l'organisation d'événements de trail running.
Résumé de la collaboration
Problématique
Dans le cadre des championnats du monde de ski alpin, le comité d’organisation Courchevel Méribel 2023 est à la recherche d’un prestataire pour lancer une collection de merchandising. Le client souhaite, par ce biais, promouvoir l’événement et générer des revenus complémentaires. Il recherche également un prestataire apte à garantir un sourcing relativement responsable.
Proposition
En été 2021, Affective démarre la collaboration avec Courchevel Méribel 2023. En quelques mois, l’agence lance une première gamme de produits (porte-clés, t-shirts, pulls de Noël…). S'instaure ensuite un véritable accompagnement global, qui répond sur mesure aux besoins du client : création d’une boutique en ligne, gestion des ventes sur place, collaboration avec les revendeurs…
Résultat
Affective lance deux collections de merchandising, gère la boutique en ligne et aide à opérer l’ensemble des boutiques physiques. 50 000 produits sont vendus sur les différents points de vente. Les articles sont fabriqués dans le respect des attentes RSE du client. Quant aux résultats financiers, ils dépassent les estimations initiales.
Le contexte
Du 6 au 19 février 2023, la France a accueilli la 47ème édition des championnats du monde FIS de ski alpin. Cet événement sportif de grande envergure a rassemblé près de 20 000 spectateurs par jour, dans les stations savoyardes de Courchevel et Méribel.
À cette occasion, le comité d’organisation des championnats a souhaité créer une collection de merchandising dédiée, afin de générer des revenus complémentaires et de promouvoir l’événement. Ces produits avaient vocation à être commercialisés dans les boutiques physiques des stations de ski, mais aussi via un e-shop.
C’est dans ce contexte que le CO de l’événement a lancé, début 2021, un appel d’offres, remporté par Affective.
Les enjeux
La création de la collection de merchandising répondait à des enjeux financiers, marketing mais aussi RSE. En effet, le client, engagé dans une démarche éco-responsable, ambitionnait de fabriquer au moins 50 % des produits de la gamme en France ou en Europe.
Les articles devaient par ailleurs être alignés aux attentes du client final mais aussi aux attentes des revendeurs dans les stations de ski.
Il a ainsi fallu conjuguer les besoins de différentes parties prenantes et assurer la gestion de plusieurs points de vente multicanaux. Autant de défis de taille, qu’Affective a su relever avec brio, dans des délais très brefs.
Les résultats obtenus
Affective a proposé un accompagnement 360°, avec :
Le développement de 2 collections merchandising adaptées aux besoins de tous les clients des stations de ski :
une ligne de produits standards, pour tous les budgets (porte-clés, pulls de Noël, casquettes, bonnets, polos…) ;
une ligne de produits premium, aux finitions et matériaux très qualitatifs.
Le design de la mascotte de l’événement ;
La création et la gestion de la boutique en ligne ;
La gestion des boutiques sur place durant le mois de l’événement (gestion des stocks, des ventes, réassort…) ;
Le développement de produits sous licence (jeux de société, affiches, chaussettes…) ;
Pour honorer les engagements RSE du client, la majorité des articles a été produite en Europe (dont un quart en France), notamment auprès de fabricants socialement responsables. Dans cette même optique RSE, Affective a fait don des derniers produits non écoulés à des associations locales.
Chronologie de la collaboration
Affective remporte l’appel d’offres lancé par Courchevel Méribel 2023. La collaboration démarre, avec pour objectif initial le lancement d’une première collection d’ici décembre.
L’événement a lieu du 6 au 19 février 2023. Affective est présent sur place pendant 1 mois pour gérer les ventes dans trois boutiques physiques.
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