Tests utilisateurs - Logiciel B2B

SVP apporte des services pour aider ses clients à sécuriser leurs activités notamment dans les domaines réglementaires et Juridiques. Nous cherchions des prestataires en capacité de comprendre rapidement à la fois l'offre et la grande diversité utilisateurs. Arnaud et Quentin sont intervenu dans le cadre de présentation de nouvelles fonctionnalités à nos clients. Nous les avons sollicité pour 2 études. Les 2 études ont été réalisées très rapidement. Quentin et Arnaud ont très vite capter la diversité de nos problématiques. La présentation des retours à été extrêmement claire et bien argumentée et les propositions d'évolution très pertinentes ce qui nous a permis de prendre nous aussi rapidement des décisions. Suite à leurs retours, nous avons implémenté des évolutions simples et à forte valeur ajoutée par nos clients. Nous avons également réorganisé les collaborateurs en charge de la production de contenu associée au service que nous testions.