Zorba recommande Blacksales

Retranscription textuelle de la vidéo de témoignage : Blacksales, ce que ça a changé pour nous, c'est qu'on passe plus de temps à faire du qualitatif et convertir nos clients plutôt que d'aller prospecter dans le dur. Donc, c'est un gain de temps énorme. Zorba est une agence de storytelling scientifique qui a été créée il y a plus de quinze ans, qui est aujourd'hui dans trois principaux pays. Paris, France, le siège et 2 filiales en Asie, à Shanghaï et à Singapour, avec un petit bureau commercial à Amsterdam. Ma fonction principale, c'est de développer l'agence et donc développer le business. On est principalement dans l'industrie beauté, santé, avec plus d'une centaine de clients au fil des années, et on a la chance de travailler avec des grands groupes internationaux. Il y a six mois, on s'est dit là, si on veut passer un petit peu à la vitesse supérieure, il va falloir qu'on se concentre sur ce qu'on doit faire, à savoir convaincre les leads pour les convertir, mais pas d'aller chercher dans le dur et finalement chercher une solution automatisée et quantitative. Et c'est là qu'on a commencé à chercher des partenaires. Une fois qu'on s'est mis d'accord pour démarrer, là, on a été très bien pris en charge par les équipes de Blacksales. En fait, on a vraiment travaillé avec eux sur affiner notre proposition, l'offre, la façon de la présenter et aussi évidemment de bien définir les personnaes. Et c'est vraiment ça qui fait la différence et c'est ce qui fait que ça a marché très rapidement. On a des bons résultats au niveau je dirais de l'Europe avec des campagnes en français et en anglais, avec en moyenne deux rendez vous déclenchés par semaine. Au bout de six mois, on a déjà converti deux clients avec un panier moyen qui correspond au panier moyen de l'agence. Au bout de six mois, je dirais, le service Blacksales est déjà amorti. On a voulu le mettre en place pour nos filiales en Asie. Donc en fait, on a eu la même démarche avec les équipes qui sont basées à Singapour. Et de la même manière, assez rapidement, on a eu de très bons résultats. Le même rythme finalement de leads de rendez-vous déclenchés. Donc là, on est même à la phase où en fait on déploie en Chine et on est en train de regarder pour faire des campagnes en Amérique du Nord. En somme, les forces de Blacksales pour moi, c'est un accompagnement de grande proximité sur mesure et une grande expertise dans ce sujet de génération de lead automatisée.