Avis clients Komin.io

Formation et processes en boutique

Création d'une bibliothèque de contenu afin de répertorier les process et formations de l'entreprise. La solution a entièrement répondu à nos besoins.

Excellence opérationnelle d'un grand réseau

Formation de nos collaborateurs internes et de nos intérimaires. Nous utilisons Komin.io pour la formation et l'accueil de nos collaborateurs internes, ainsi que pour accompagner nos intérimaires dans leur intégration. La solution est intuitive, performante, et offre une réelle valeur ajoutée en facilitant une communication fluide et un suivi personnalisé. Depuis que nous collaborons avec Komin, nos processus sont plus structurés, nos équipes gagnent du temps, et l'expérience de nos collaborateurs, clients ou intérimaire est nettement améliorée.

Plus de 500 agences déployées en moins de 6 mois

Notre activité nous amène à mettre en place des modes opératoires adaptés au fonctionnement interne de nos clients. Avoir un process spécifique par client nous permet de garantir une qualité de service alignée aux attentes de nos clients partenaires, mais complexifie le suivi de ces process ainsi que l'intégration de nos nouveaux collaborateurs. Grace à l'outil Komin, nous avons pu mettre à disposition de nos équipes un outil digital permettant d'une part d'assurer une meilleure traçabilité de nos modes opératoires, mais aussi de rendre plus ludique et de faciliter la montée en compétence de nos nouveaux collaborateurs

Komin nous a aidé à résoudre le problème de perte de connaissances/savoirs entre deux alternants qui souvent ne se croisent pas…. Tout en améliorant considérablement le on boarding des nouveaux arrivants :). Nos nouveaux alternants se sentent attendus, leur montée en compétence est simplifiée et les managers gagnent du temps :)