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Rendre les opérations plus efficaces & plus rapides

Komin a accompagné Nielsen IQ (ex-Data-Impact) dans la standardisation de ses processus opérationnels afin de concentrer les savoirs et savoir-faire au même endroit et réduire les communications inutiles entre les personnes.

Gestion Electronique de Documents (GED)Knowledge Management
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Mouna Benaicha 
Data manager, Chez NielsenIQ

RecommandeKomin.iole 8 décembre 2024

Concernant les projets sur lesquels nous avons collaboré, je pense notamment aux remontées que j’ai faites lors de la création de mes playbooks de formation sur Komin. L’équipe a toujours été très réactive et a su apporter les modifications ou ajustements demandés en temps voulu, et même plus ! Par exemple : La possibilité de taguer les noms des personnes, L’ajustement de l’extrait pour le récap des résultats et des scores des participants, L’amélioration de la qualité des quiz. C’était vraiment un travail d’équipe enrichissant et cela a donné un vrai punch à l’outil ! Les résultats obtenus ont été significatifs : en termes de performances, les ajustements ont permis d’améliorer l’efficacité des playbooks et de simplifier la formation des utilisateurs. Les délais ont été respectés grâce à la réactivité de l’équipe, et l’impact a été très positif, tant pour les équipes internes qui gagnent en autonomie que pour les nouveaux utilisateurs qui bénéficient d’un apprentissage fluide et interactif.

5/5
Avis authentifié par Trustfolio

23 Qualités recommandées

Réactivité

Reconnue par 14 clients

Bon accompagnement

Reconnue par 7 clients

Fiabilité

Reconnue par 7 clients

Moderne(s)

Reconnue par 5 clients

Professionalisme

Reconnue par 5 clients

Créativité

Reconnue par 4 clients

Adaptabilité

Reconnue par 4 clients

Compréhension des besoins

Reconnue par 3 clients

Qualité d'éxécution

Reconnue par 3 clients

Excellent service client

Reconnue par 3 clients

Super équipe

Reconnue par 3 clients

Clair

Reconnue par 2 clients

Focus résultats

Reconnue par 2 clients

Sur-mesure

Reconnue par 2 clients

Cool

Reconnue par 2 clients

Parfait pour les Indépendants

Reconnue par 2 clients

Capacité d'analyse

Reconnue par 2 clients

Innovant(e)s

Reconnue par 2 clients

À la pointe

Reconnue par 1 clients

International

Reconnue par 1 clients

Intelligence

Reconnue par 1 clients

Excellent rapport qualité/prix

Reconnue par 1 clients

Service irréprochable

Reconnue par 1 clients

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