ACE Energie recommande Markentive

Nous avons travaillé à une meilleur intégration de Hubspot dans nos processus commerciaux : 1. Processus Sales : a) Avoir une donnée fiable et à jour, avec des tableaux de bords clairs pour suivi hebdo, mensuel et vision annuelle b) Faciliter la saisie d’infos sur les activités effectuées c) Améliorer notre compréhension de nos taux de conversion 2 : Processus Customer Sucess : déployer le module Service client de Hubspot afin d'outiller notre pole CSM en création 3 : Formation des acteurs concernés . 1.1 : Aménagement du modèle de données et des propriétés disponibles sur les objets pour couvrir vos besoins en reporting et en automatisations. 1.2 : Un HubSpot plus user-friendly et efficace pour les commerciaux : des activités mieux tracées. 1.3 : Création / aménagement de tableaux de bord. 1.4 : Proposition d'intégrations avec nos outils externes. 2 : Une V1 qui répond bien à nos besoins en termes d'account management : nos processus sont outillés et encapsulés dans un HubSpot bien paramétré. Nous avons les outils en main pour itérer et améliorer HubSpot. 3 : Des utilisateurs contents et bien formés. Merci à Claire et à Thomas de Markentive pour leur efficacité, leurs bonnes idées et leur bonne humeur !