La culture client d'EnglishBooster

A L'ORIGINE D'ENGLISHBOOSTER, 3 CONSTATS… 1 / Non, les Français ne sont pas nuls en anglais ! Avec en moyenne près de 1000 heures d’enseignement de l’anglais au cours de leur scolarité et de leurs études, les Français possèdent un capital linguistique réel – et souvent bien plus solide qu’ils·elles ne le pensent. 2 / L’enseignement en France s'appuie sur une culture de l'évaluation et de la perfection qui présentent ses limites quand il s'agit d'apprendre une langue vivante. De peur de faire des erreurs et d’être jugés, beaucoup d'élèves préfèrent se taire que prendre la parole. Au fil des années, ils·elles emmagasinent des connaissances qu’ils·elles ne parviennent pas in fine à mobiliser à l’oral en contexte professionnel. 3 / Dans le même temps, les entreprises de toutes tailles se globalisent sans cesse (conquête de nouveaux marchés, réorganisation des fonctions supports, fusions-acquisitions…). Ces évolutions catapultent leurs collaborateurs dans un environnement anglophone, ce qui peut être source de stress voire de mal-être pour un grand nombre d’entre eux. …ET UN PROBLEME A RESOUDRE Pour booster son anglais, on pense spontanément aux solutions de formation linguistique : enrichir son vocabulaire, corriger ses erreurs de grammaires, gommer son accent français… et viser le bilinguisme, stade ultime de la perfection linguistique. Une approche de perfectionnement linguistique qui présente plusieurs écueils : > En survalorisant la recherche de perfection linguistique, elle renforce la croyance qu’il faut être bilingue pour être totalement crédible et légitime dans un environnement de travail anglophone. > Elle fait ressortir tout le chemin qu’il reste à parcourir avant d’être vraiment bilingue et conduit souvent au découragement (‘quand je vois mes capacités en anglais après huit années d’étude de l’anglais à l’école et l’université, je me dis qu’il va me falloir au moins autant d’années pour devenir vraiment bilingue’). > Elle s’inscrit dans un temps long alors que dans un monde VUCA, les transformations d’entreprises appellent des résultats immédiats sinon rapides. Avec en prime un double insatisfaction : > Des managers qui voient leurs collaborateurs, malgré des formations répétées en anglais, rester silencieux ou timorés en réunion, stressés à l’idée de présenter en anglais, ou encore passer des heures à rédiger des mails plutôt que de résoudre les problèmes en quelques minutes de call. > Des décideur·e·s RH et formation qui voient leurs clients internes insatisfaits, malgré les budgets investis chaque année en formation linguistique. LA REPONSE NOVATRICE D'ENGLISHBOOSTER Nous avons donc créé et optimisé une méthode ad’hoc pour permettre aux professionnels français qui se croient nuls ou insuffisamment équipés en anglais de se transformer en un temps très court et performer dans leur travail, avec leur anglais. COMMENT NOUS Y PRENONS-NOUS ? Plutôt que d’attaquer le problème par le linguistique, la méthode EnglishBooster cible le savoir-communiquer en actionnant trois leviers connectés les uns aux autres : + POWERFUL COACHING / Les participants sont accompagnés par des coachs aguerris. Parce qu’ils·elles ont exercé des fonctions de management ou de pilotage opérationnel en entreprise, ils comprennent les enjeux-métier des participants, valorisent les atouts et ciblent les axes d’amélioration où l’effet de levier est maximal. + SMART COMMUNICATION TOOLS / Les participants apprennent à utiliser des outils de de communication à la fois simples et puissants pour capter l’attention, présenter un message, partager spontanément un point de vue, donner du feedback... En se concentrant sur le contenu et l’efficacité de sa communication, les freins disparaissent et l’expression se libère. + REVEALING EXPERIENCE / Les participants renforcent leurs compétences de communication en anglais tout en travaillant sur leurs propres cas de présentations, calls et réunions. Les séances sont directement appliquées aux situations réelles et permettent de se rendre compte très concrètement de sa progression. La méthode diffère également dans ses modalités : là où la formation linguistique privilégie le format individuel, nous alternons : > Des séquences semi-immersives en groupe, sur des formats de 1.5 à 2 jours pour créer un déclic : les participants ressentent – et voient chez leurs pair·e·s – l’impact que les outils de communication permettent de produire en anglais, même avec un anglais imparfait, > Des séquences individuelles pour ancrer les outils et développer les réflexes dans leurs situations professionnelles spécifiques. POUR QUELS BENEFICES AU FINAL ? > Les participants réalisent in fine qu’avec un anglais convenable et malgré des imperfections, il est possible de communiquer de manière performante et crédible professionnellement. > Ils·elles osent parler en anglais avec leur anglais et enclenchent une dynamique vertueuse de pratique de l’anglais : ils·elles développent leur aisance et leurs réflexes de communication non seulement lors de séances et ateliers de formation et surtout en dehors, dans leurs contextes professionnels réels.