La Poste Mobile recommande Equancy

Equancy intervient depuis 6 ans pour la Poste Mobile dans le programme de rétention et de développement de valeur du parc client. Equancy accompagne à la fois les équipes métier et les équipes techniques pour le déploiement des projets data du POC au passage à l'échelle. Grâce à une approche pragmatique, la collaboration avec Equancy a rapidement pu démontrer la valeur ajoutée de l'utilisation de la data sur des cas d'usage de rétention et de fidélisation. Nous les avons ensuite déployés à l'échelle du parc complet en faisant évoluer les outils techniques. Grâce à ce programme, la satisfaction client s'est améliorée et notre taux de churn a fortement baissé.