Les avis clients de Spark

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction quant au travail collaboratif que nous avons mené avec l'agence SPARK. Depuis la migration de notre site vers une version plus récente de Prestashop et sa refonte totale, SPARK nous ont apporté leur expertise et leur soutien. La gestion technique du SEO effectuée par l'agence a permis d'améliorer nos performances. Leur réactivité face aux défis techniques et leur capacité à trouver des solutions adaptées à nos besoins spécifiques sont des atouts majeurs. De plus, SPARK nous accompagne quotidiennement dans la création de contenu optimisé pour le SEO. Grâce à leurs efforts, nous notons une augmentation progressive de notre visibilité en ligne, ce qui participe à l’amélioration de notre trafic et de nos conversions. Nous recommandons vivement SPARK à toute entreprise en quête de sérieux, de professionnalisme et de résultats tangibles en matière de SEO. Leur équipe compétente et dévouée a su répondre à nos attentes. Merci particulièrement à Arman, pour son accompagnement et sa réactivité quotidienne.

Fort d'un partenariat de plus de deux ans avec Spark, 24S confie à l’agence la gestion de ses campagnes full funnel en paid social sur la plateforme Meta. Pure player majeur dans le secteur du e-commerce mode et luxe et membre du groupe LVMH, 24S veille à maintenir une excellence opérationnelle à tous les niveaux de ses campagnes sur ses différents marchés. L'équipe Spark assure la performance des activations en faisant preuve d’agilité pour ajuster les stratégies selon les enjeux de 24S.

L’agence SPARK nous accompagne sur l’optimisation globale de notre référencement naturel de nos 3 sites internet. Suite à leurs audits complets des 3 piliers du SEO (technique, sémantique et popularité/netlinking) et leurs regards d’expert, ils ont été en mesure de nous proposer des recommandations pertinentes selon nos enjeux, contraintes et environnement technique. Les 1ers résultats sont encourageants. C’est une équipe sympathique, réactive et efficace.

Nous sommes ravis de cette collaboration. La relation est très agréable, professionnelle et qualitative. Nous avons vraiment vu un changement depuis que nous travaillons avec Spark. Super travail et équipe. Nous avions besoin de revoir toute notre stratégie SEO afin d'améliorer nos résultats : positionnement, revenue, CVR, etc. En 6 mois de collaboration les résultats sont déjà au rendez-vous !

Nous collaborons avec Spark et notamment avec Victor sur toute la partie SEO. Nous avons observé de réels progrès dans notre référencement avec des positionnement page 1 de Google sur des mots clés stratégiques. Nous sommes très contents !

Nos campagnes payantes en acquisition digitale commençaient à s'essouffler et les coûts à grimper. Il était temps de reposer à plat notre stratégie et de gagner en performance et en rentabilité. La performance est le credo de Spark. Fort de leur expertise et accompagnement, nous avons revu notre existant, amélioré nos contenus et nous sommes également mis en conformité sur toutes les nouvelles réglementations digitales pour préparer notre croissance sur de bonnes bases. En très peu de temps et après une bonne restructuration de nos campagnes et audiences, nous avons déjà observé une hausse du chiffre d'affaires attribué à nos campagnes payantes. Accompagnée d'une meilleure rentabilité, d'une réelle maîtrise du budget et d'une meilleure gestion, nous avons désormais une bonne lisibilité des résultats nous permettant un pilotage plus précis au quotidien et un réel gain de temps en prise de décision. Grâce à ces premiers résultats très encourageants, nous réfléchissons déjà à comment aller plus loin dans notre stratégie d'acquisition et à ouvrir de nouvelles perspectives plus omnicanales.

Campagnes SEA, META et Youtube. En cours, bonne réactivité et expertise

Spark nous accompagne sur deux facettes de notre acquisition de trafic que sont le SEA et le SEO. Nous cherchions une équipe de confiance en mesure d'adresser les deux sujets de façon complémentaire et frontale. Notre collaboration est encore jeune mais les enjeux sont très bien compris et la mise en place opérationnelle s'est déroulée de façon cadrée et réactive.

Nous avions besoin d'améliorer l'efficacité des campagnes SEM en France, historiquement pilotée aux Etats-Unis. Spark a du re-créer un compte dédié à la France et repérer les opportunités d'optimisations tout en respectant des critères définis à l'avance par le siège. Dès les premières semaines nous avons vu une optimisation des campagnes au delà de nos objectifs fixés, ainsi qu'une amélioration de la représentation et de la cohérence de notre marque à travers les ads. Le reporting est clair et ils sont très réactifs sur toutes les questions posées en Anglais et en Français.

Spark nous accompagne dans le lancement de nos campagnes de publicité sur LinkedIn et Google. Nous avons généré des leads qualifiées à travers de campagnes ciblées.

Spark a géré le lancement de nos premiers campagnes d'acquisition avant d'accompagner avec succès notre croissance (lancement de nouvelles créas, optimisation des campagnes etc.). En confiant la gestion de nos campagnes à une équipe d'experts, nous avons pu nous focaliser sur l'aspect créatif et sur nos produits. La collaboration avec Spark et en particulier avec Marion a été déterminante dans la croissance de la marque depuis le début.

Spark nous accompagne sur META et Gads depuis plusieurs mois. Ils ont été aussi efficaces en reprise de campagnes qu’en création from scratch . Les résultats ont été très vite au rendez-vous, autant en volume qu’en coût d’acquisition et ce malgré un marché complexe.

Spark nous accompagne depuis plus de 2 ans désormais dans notre stratégie digitale et le pilotage de nos investissement sur le social (Meta, Pinterest, Tiktok, ASA...) et le search (Bing, Google...) Ils gèrent les performances des campagnes avec beaucoup de rigueur et se montrent force de proposition pour l'optimisation des comptes.

Nous avons initié notre collaboration avec un site mais aujourd'hui nous leur avons confié nos 9 sites. Ils ont fait un super boulot! Optimisation du COS - meilleure efficacité avec les équipes et focus catégorielle su nos cœurs de métier

En 3 ans de collaboration, chaque année est plus belle que la précédente ! Nous avions débuté avec un faible objectif de Leads. Désormais, nous avons multiplié par 100 ce volume mensuel de leads alors que le plafond de verre semblait être atteint en SEA sur Google. La diversification des canaux a été clairement un succès grâce à leur expertise dessus. Nous avons multiplié par 100 ce volume de leads sans pour autant exploser le CPL. Ce dernier a augmenté de 10% tout en s'assurant de réaliser un certain volume de leads pour nos Sales. Une très belle réactivité leur a permis de lancer à temps les nouveaux canaux afin d'atteindre nos objectifs.

Nous avons travaillé sur la restructure de nos comptes Meta et Google Ads. En quelques semaines, les résultats sur la performance sont déjà visibles ! Spark nous a permis de gagner en efficacité et en professionnalisme.

Février 2024: Nous avons sollicité Spark pour travailler notre référencement naturel, nous n'avions aucune stratégie digitale et aucune idée du positionnement à adopter. Nous avions l'objectif de créer une présence web pour générer du lead. L'expertise de Spark nous a été précieuse dans la construction de notre stratégie digitale, un des leviers a été la refonte de notre site web, Victor a été un vrai appui pour ce projet, en plus d'être pédagogue il a su s'adapter et intervenir à chaque point clé de notre projet. C'est avec confiance que nous collaborons et repartons pour une seconde année de collaboration. Avril 2023 : Nous avons sollicité les équipes Spark pour définir le référencement de notre site internet ainsi nous avons procédé à la création d'une rubrique guide. Les équipes Spark sont animées par leur métier, elles ont le goût du résultat et mettent tout en œuvre pour nous faire atteindre nos objectifs.

Nous avons fait appel à Spark dans le cadre du Learning Planet Festival, un festival qui a pour but de mettre en avant des initiatives d'éducation aux transitions sociales, environnementales et solidaires. Notre objectif était de déployer une campagne (google ads) pour mieux faire connaître le festival (1) et générer du trafic vers notre plateforme web (2) qui agrège des centaines d'événements à travers le monde. les équipes de Spark ont compris très vite la complexité des sujets que nous traitons et ont su nous orienter dans le choix et la qualification des cibles ainsi que des pays. Nous avons énormément apprécié la transparence de nos échanges, et le climat de confiance dans lequel notre collaboration s'est déroulée. Les objectifs quantitatifs ont été largement dépassés, nous avons pu apprécier leur travail sur des objectifs plus qualitatifs, permettant une rétention des personnes ciblées sur des points de contact clé pour notre ONG.

Spark gère depuis presque un an l'ensemble de notre achat média, en particulier Meta et Google Ads, nos deux principaux canaux d'acquisition. Après deux expériences d'agence infructueuses, nous avons décidé de faire confiance à Spark pour la gestion de nos Ads, avec des résultats spectaculaires dès le premier mois. Zéro bullshit, beaucoup de pragmatisme, avec une vraie capacité à se remettre en question et à tester de nouvelles choses en continu. Je recommande !

Nous avons du re-equilibrer tous nos investissements dans le marketing digital. Nous avons trouvé l’équipe de Spark très à l’écoute et force de propositions. Redéfinition des cibles intéressante, fluidité dans les échanges. Par rapport aux résultats 2023, Jonathan a permis d'améliorer notre ROAS de plus 150% par rapport à 2022 alors que le contexte était difficile et que nous sommes en plein repositionnement stratégique. Il y a une véritable capitalisation des savoirs sur nos cibles et nos audiences. Merci pour cette expertise et pour le respect des objectifs que nous nous étions fixés !