Les avis clients de Spark

Formation SEO, dans le cadre de la conception d'un site e-commerce. Les équipes marketing de notre établissement nécessitait d'avoir une meilleure appréhension du sujet. La présentation a été très riche en termes d'exemples , le support extrêmement bien conçu et adapté à note attentes. Le cas de notre création de site e-commerce a été aussi un ligne conducteur des bonnes pratiques à adopter.

SPARK nous a accompagné sur la stratégie SEA, nous avions comme objectif d'augmenter nos ventes, tout en maintenant un bon ROAS. L'objectif était aussi la stabilisation de nos ventes, pour une meilleure organisation en interne. SPARK et notamment Nouhayla qui nous accompagne est pro active, ce qui a permit la mise en place de campagne ciblées au bon moment. Plusieurs nouvelles campagnes ont été crées, des campagnes plus spécifiques. Nos ventes ont pu généralement se stabiliser, ce qui est un point positif.

Nous avons fait appel à Spark pour mettre en place et gérer nos campagnes Google et Facebook lors du lancement d'Upway en France puis en Belgique. Les campagnes mises en place par Spark représentent une part importante du trafic et des conversions sur notre site. L'équipe (qui est très sympathique) cherche constamment à augmenter la performance ce qui nous permet de baisser chaque mois notre coût d'acquisition. Grâce à cela, les campagnes françaises ont pu être déclinées en plusieurs langues à l'international avec une grande efficacité dès la semaine de lancement.

Nous étions dans le lancement de notre app et nous avons fait appel à Spark pour développer le nombre d'utilisateur. Augmentation du nombre d'utilisateur de l'app.

Go to market, de la préparation au lancement à proprement parler. Deux axes principaux, Google Ads et GB/Instagram en paid. Multiplicité des stratégies, amélioration des flux dans le funnel de conversion, approche pragmatique et data driven

On a travaillé la structuration entière de notre compte Google et Bing, et aussi sur toute la partie sémantique à nettoyer et à optimiser. Chaque projet a été traité avec rigueur, analyse et performance. Si les tests ou résultats n'étaient pas concluants alors ils ont toujours des recommandations, ou soient ils sont honnêtes pour vous dire qu'il faut stopper tout simplement. Aussi, ce qui est très appréciable venant de Spark, c'est qu'ils travaillent en profondeur et dans le détail, et c'est pas le cas de chaque agence. Sans oublier la bonne humeur durant nos réunions.

Nous souhaitions challenger notre ancienne agence et avons décidé de confier à Spark l'ensemble de nos canaux d'acquisition en ligne suite à un audit très bien mené. Nos consultants comprennent bien nos enjeux business et notre dynamique d'entreprise. Ils alignent en permanence les optimisations de campagnes en fonction de nos objectifs et sont force de proposition. Aujourd'hui nous avons lancé plusieurs nouveaux leviers avec Spark et le dashboard de reporting customisé qu'ils ont mis en place nous permet de mieux comprendre notre acquisition. L'équipe est très réactive, compétente et sympa. C'est un plaisir de bosser avec eux !

Nous avons commencé la collaboration par un audit complet de notre site fbk-conseils.ch afin d'améliorer les performances SEO : Audit technique, Audit sémantique, Audit netlinking. Cela nous a permis de mettre en lumière la source de différents problèmes que nous avons pu corriger en continuant notre collaboration avec SPARK. Les performances SEO résultent d’un travail de longue haleine. Il est nécessaire d’être patient et bien guidé comme nous l'avait indiqué SPARK. Grâce à leur appui pour construire une stratégie consistante au niveau du positionnement sur la SERP de google. Après quelques mois de collaboration nous voyons déjà une nette amélioration. Merci SPARK !

Nous avions besoin de travailler sur la qualité de nos campagnes d'acquisition. Nous sommes très contents de la qualité du travail fait par Sami et le reste de l'équipe.

Gestion des campagnes Google ads sur nos 2 comptes. Gain en performances et en rentabilité, accroissement de la présence et de la connaissance de marque sur un marché très concurrentiel et niche.

Nous avons aujourd'hui un portefeuille de produits distribués uniquement online. Spark nous accompagne dans nos campagnes digitales d'acquisition et participe à générer du trafic qualifié sur notre plateforme e-commerce. Malgré une baisse du budget de notre part, Spark a réussi à optimiser nos investissement Facebook et Google Ads. Aujourd'hui, nos KPI sont meilleurs et notre ROAS s'améliore mois après mois.

Nous avons pu diversifier nos leviers publicitaires et mettre en place de nouvelles campagnes correspondant à des clés d'entrée différentes avec pour objectif d'élargir notre tunnel de vente et nos leviers. Initialement seulement 2 à 4 campagnes tournaient sur facebook. Nous sommes maintenant à 10 campagnes. Nous avons mis en place une organisation optimale pour suivre au plus près les tests que nous lançons chaque mois pour chaque campagne. Le pilotage des publicités à l'externe nous a permis de nous recentrer sur d'autres projets. L'expertise pour gérer les budgets, la performance des campagnes nous a permis d'augmenter nos ventes, de mieux comprendre le tracking des utilisateurs, et de diversifier nos leviers d'acquisition.

Notre objectif chez Les Points Roses est de recruter des Ambassadrices (vendeuses à domicile). Pour atteindre cet objectif, nous nous sommes focalisés sur l'amélioration de notre stratégie SEA. Campagne qui était en déperdition avant notre collaboration avec Spark. - Meilleure gestion des dépenses sur les campagnes - Optimisation du budget - Augmentation du nombre de leads / amélioration des CAC et CR > In-fine une meilleure visibilité de marque

Nous travaillons avec Spark et plus particulièrement avec Clément Gaudin depuis plusieurs mois sur le pilotage de nos campagnes. Le suivi, le pilotage et l'analyse sont fiables et de très bonne qualité. Nous avons toujours eu des recommandations et des ajustements pertinents pour améliorer le rendement de nos annonces. Nous recommandons leur service les yeux fermés !. Nous avons réussi à obtenir de nombreuses conversions sur les campagnes qu'ils ont pilotées.

Nous avions besoin d'une équipe spécialisée dans l'acquisition paid pour améliorer notre CAC et ROAS. Nous avons réussi à maintenir les coûts et performance malgré un contexte de prix à la hausse. J'ai particulièrement apprécié la créativité et vision stratégique.

Nous avons suivi une formation pour améliorer nos connaissances sur Facebook Ads. Formation de qualité. Nous allons pouvoir mettre en pratique les recommandations pour maximiser nos performances sur ce levier.

Nous manquions de visibilité sur la performance de nos différents leviers, avec un suivi à la fois concis et efficace pour détecter les problèmes. Très bon suivi des performances, excellente réactivité face aux différentes demandes et imprévus, et belle progression de nos chiffres malgré une hausse conséquente de budget qui a réussi à être bien absorbée. J'ai toute confiance en Spark et en leur motivation à nous faire atteindre nos objectifs. Une croissance de tous nos indicateurs : CPI, CPSU, CPA, avec un beau focus sur les événements in-app qui sont les plus générateurs de business. De bons conseils et une expertise qui nous a permis également de tester de nouveaux leviers avec de belles surprises.

Spark m'a accompagnée sur la mise en place de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Le travail de Spark et le suivi régulier m'ont permis de me focaliser sur mon activité et le développement de ma société.

Accompagnement pour le lancement d'une marque DNVB dans un univers très concurrentiel. Notre challenge au delà d'émerger était de maitriser nos coûts d'acquisition ainsi que de mieux comprendre notre coeur de cible. Optimisation significative du coût d'acquisition avec un budget maitrisé.

Nous avons travaillé sur un audit SEO et des recommandations pour améliorer nos performances en France et à l’international. Pas encore de résultats à ce stade