Recherche, conseil & design d’expériences utilisateur Arquen est une agence UX, spécialisée dans l'analyse et la conception d’interfaces digitales avec une approche basée sur la donnée et centrée sur l’humain.
Création
2017
Collaborateurs
1-10
Localisation
Paris, Lyon
sur 32 avis clients
Arquen est une entreprise de conseil en expérience utilisateur basée à Paris et à Lyon.
Arquen accompagne des grands groupes, PMEs et startups autour des sujets de conseil UX, UX Design, Product design, UX Research, conception de sites, applications et logiciels.
Notre forte expertise, implication, réactivité et flexibilité nous permettent de réaliser des projets complexes et à forts enjeux.
UX RESEARCH & DISCOVERY
Comprenez les comportements, besoins et motivations de vos utilisateurs grâce à une approche combinant des études qualitatives et quantiatives.
PRODUCT DESIGN
Nous imaginons et modélisons des sites web et outils performants, intelligents et rentables, avec une approche centrée utilisateur.
STRATEGIE PRODUIT
Définir la direction à suivre pour une refonte, ou l'optimisation de votre produit digital avec nos experts UX et CRO
AGIRIS
Refonte UX - Site de Lead generation
Dans le cadre de la refonte de notre site Web, nous avons sollicité l'agence ARQUEN pour nous aider à redéfinir toute l'approche UX du site pour répondre aux attentes de nos 2 personaes. L'équipe ARQUEN est compétente, réactive et a été à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes pour nous guider et pour co-construire des interfaces claires et les plus intuitives possibles. Les tests utilisateurs nous ont également apportés des insights très intéressants pour améliorer nos wireframes. Je suis très satisfait de l'agence et de la qualité de leur travail.
Patrick Le
Chef de projet Web & Marketing Digital
Balthus lab
Refonte UX/UI - Outil AdTech
Nous avions besoin de revoir le UX de notre plateforme, de repenser les parcours utilisateurs et de créer une cohérence graphique. L'équipe d'Arquen a été très flexible et à l'écoute dans un environnement ou les objectifs ont évolué dans le temps. Nous sommes très satisfaits de la qualité du résultat.
Stelio Tzonis
Co-founder
Fédération Française du Prêt À Porter Féminin
Audit UX & Data - Site e-commerce
Analyse de site et formation. Très pro, très précis, très exhaustif. Une belle volonté de partenariat
Yann Rivoallan
Président
Distingo par PSA Banque
Accompagnement CRO et Refonte UX/UI
La collaboration a d'abord démarré sur du conseil et stratégie d'A/B testing sur site public d'épargne en ligne en continue sur l'année puis sur de l'analyse UX via un benchmark du marché sur l'expérience utilisateur. Enfin, un projet de refonte UX / UI de notre parcours de souscription est en cours. Une roadmap adaptative qui nous permet une facilité de mise en place des A/B tests pour un taux de conversion optimisé et performant. Arquen nous accompagne aussi dans la recherche et nous donne de la prise de recul pour une amélioration de nos parcours afin d'engager nos prospects grâce ...
Matthieu Poupon
Responsable Digital
LeRêveChezVous
Refonte UX/UI - Site e-commerce
Arquen a été un formidable partenaire pour nous, il nous ont accompagnés de l’audit en amont jusqu’à la réalisation des maquettes UX puis UI avec un résultat vraiment au delà de nos attentes.
Florian Vincent-Pelligry
Dirigeant
Myfit Solutions
Refonte UX/UI - Application de modélisation 3D
Quentin nous a accompagné dans la définition fonctionnelle, UX et design de notre logiciel web et mobile. Il a réalisé un travail de qualité et il a été force de proposition et a pris en considération nos attentes. Les échanges avec Quentin ont été efficaces, il a pris le lead sur l'organisation et a respecté la roadmap qu'il avait définit en début de projet. Merci pour son accompagnement.
Jeremy Adoux
CTO et associé
Rewind
Refonte UX/UI d'une application et d'un site web - Tourisme
Création de notre site internet et application. Nous sommes très heureux du résultat. Quentin a travaillé en équipe avec la personne en charge du UI sur Rewind et moi-même. La collaboration s'est très bien déroulée : écoute, professionnalisme, flexibilité, adaptation au secteur, etc. Un rendu au top !!
Julien Wouters
CEO
Cegos Formation
Audit UX, data et tests utilisateurs - Site de lead generation
Nous avons fait appel à Arquen pour un audit UX complet du site. Nous voulions avoir un état des lieux et prioriser certains chantiers. Nous avions également besoin de comprendre s'il était possible et comment nous adresser à de nouvelles cibles via ce même site. Nous avons pu faire passer plusieurs messages d'importance au sein des équipes, évangéliser l'UX et embarquer tous les contributeurs dans les chantiers de l'année.
Marie Poussade
Chef de projet digital
Universign
Accompagnement UX Design
Arnaud s’est imprégné très rapidement d’un sujet complexe et nous a permis de prendre du recul par rapport au travail précédemment effectué en interne. Ses réflexions étaient toujours pertinentes, les étapes de travail toujours livrées dans les temps et les échanges agréables. Nous avons pu boucler le projet avec succès !
Alice Brodbeck
Product Team Lead
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Agilité, Référence sur le sujet, Professionalisme, Très bons rapports humains, Excellent rapport qualité/prix, Qualité de rendu, Motivé(e)s, Compétence, Focus résultats, Amabilité, Capacité d'analyse, Digne de confiance, Equipe engagée, Enthousiasme, Bonne humeur, Super contact, Excellent service client, Super équipe, À taille humaine, Résultats excellents, Très bons conseils, Méthodologie Solide, Pédagogue(s), Sens du client, Rigueur, Approche 360°, Compréhension des besoins, Adaptabilité, Bienveillance, Créativité, Force de proposition, Rapidité, Flexibilité, À l'écoute, Efficacité, Réactivité, Sérieux, Sympathique, Expertise, Fiabilité
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