Les avis clients de Blacksales

Les équipes de Blacksales ont pris en charge pendant 1 an nos campagnes de cold emailing. Nous sommes satisfaits du résultat. Pour deux raisons en particulier : - Cela nous a permis de préciser nos personas / clientèle cible grâce aux conseils que nous avons pu recevoir de leur part et aux données récoltées lors de ces campagnes ; - Nous avons obtenu des leads : une dizaine sur 12 mois de leads « chauds » et une trentaine de leads à « nurture ». Le suivi est bon et l’équipe super sympa (merci à Camille et Julie !).

Nous travaillons avec BlackSales pour la génération de leads qualifiés sur les cibles d'entreprise middle market afin de faire connaître notre logiciel de gestion de la formation TMS. Nous avons obtenus des résultats rapides en terme de leads et même de deals puisque nous avons signé deux nouveaux clients 6 mois après le début de la collaboration : le retour sur investissement est donc au rendez-vous !

Nous avons délégué l'automatisation de notre prospection auprès de BlackSales. Premier point essentiel, en comparaison de la simple "location" d'une base de contacts, la prestation de BlackSales est à peine plus chère et tellement plus vaste (outil emailing complet et pourtant simple et un accompagnement humain au top). Nous avons commencé depuis trop peu de temps pour que les résultats soient probants mais le support technique, éditorial et biz dev pour démarrer, optimiser au fil de l'eau est d'une réactivité et d'une personnalisation que je n'avais jamais vues avec aucun de mes autres fournisseurs. C'est un bonheur de travailler avec eux !

Nous avons travaillé avec Blacksales sur l'acquisition de nouveaux leads notamment de nouveaux clients. Les résultats sont positifs car beaucoup de rdv générés grâce au service de blacksales ainsi que de contrats signés

Développement d'un nouveau canal d'apport d'affaire . identification des prospects réussies et décrochage de rendez-vous qualitatifs (B2B)

pour l'optimisation des contenus de la campagne et la cadence, BS s'est montré reactif et nous a accompagner dans la démarche point par point. Plus de lead suite aux changemements et optimisations de la campagne

Emailing de prospection sur nouveau segment de marché. Un taux de retours positifs conséquent, grâce à un bon ciblage et des messages biens construits.

Sérieux, Sympathique, Performance, Bon accompagnement, Expertise

Je recommande BlackSales si vous n'avez aucune idée de la prospection que vous souhaitez mettre en place pour votre business ou si vous manquez de ressource en interne pour activer vos prospects. Les KPI d'ouvertures, de réponses et de conversion sont bons dans l'ensemble. Blacksales nous a générer quelques dizaines de leads sur 3-4 mois, période pendant laquelle nous étions moins focus sur le new biz

Nous sommes une petite équipe avec de forts besoin en prospection. Pour cela nous avions besoin d'un outil qui automatise notre prospection sur des comptes SMB. Blacksales nous accompagne au quotidien en nous libérant de tâches chronophages mais essentielles au développement de notre activité. BlackSales c'est : - Plus de 1000comptes SMB prospectés et injectés dans notre CRM - Plusieurs dizaines de RDV bookés - Des conseils avisés sur de la prospection à froid

Dans le cadre du lancement de notre stratégie partenaire, nous souhaitions commencer immédiatement une campagne de recrutement partenaires pour l'activité B2B du Wagon sans avoir les ressources pour le faire. . Définition du profil type, ciblage et définition du message d'accroche. Blacksales était la solution idéale, apportant un gain de temps gigantesque par rapport à monter nous mêmes notre structure (embauche, formation, passage à l'opérationnel) et nous a fait gagner 6 mois. De plus, le taux de réponses positives a été très élevé montrant que le ciblage était parfait et la séquence de mails de très grande qualité.

Blacksales nous a accompagné pour mettre en place notre machine de lead gen. Nous partions de 0 donc leur service 100% intégré nous a séduit. Les nombre de leads et d'opportunités fut bon

Retranscription textuelle de la vidéo de témoignage : Aujourd'hui Blacksales fait partie des canaux les plus rentables en termes de coût par prospect qualifié ou de coût par client. Chez Junto on accompagne plus de 370 entreprises dans leur stratégie et dans leurs opérations marketing en ligne. Nous avons 2 typologies de clients : des clients du secteur du logiciel, donc des SaaS B2B et des clients du secteur du commerce, avec un objectif simple : réaliser davantage de ventes en ligne. Historiquement, Junto acquiert beaucoup de ses clients via son trafic inbound et j'ai souhaité compléter ce volume de prospects via une approche outbound. J'ai essayé de le faire par différentes manières, via des personnes internes, externes à l'entreprise. Et c'est vrai que ça a toujours été très compliqué de mettre en mouvement les différents outils qu'il faut pour réaliser une prospection. C'est la raison pour laquelle j'ai fait appel à Blacksales. Blacksales nous a permis de mettre tout ça en auto pilote et finalement d'avoir une équipe tout intégrée en externe, dont c'est le travail, qui fait ça tous les jours et finalement qui assure à la fois la délivrabilité et la qualité des prospects, la qualité de l'approche et quelque part les résultats parce que c'est ce qu'ils font tous les jours de manière intégrée derrière, avec toute une équipe. Les forces de Blacksales sont à la fois la qualité de leurs données et leurs processus internes qui permettent de conceptualiser des campagnes très efficaces. Donc, les principaux avantages de Blacksales vont être la qualité de la base de données, la qualité de l'approche à la fois l'onboarding et la capacité à évoluer dans le temps avec l'outil. Grâce à Blacksales, on est passé d'un pipe généré en outbound très très faible, (quelques rendez vous maximum par mois) à aujourd'hui vraiment une démarche qui nous permet d'avoir un tiers de prospection qui est faite grâce à l'outbound Blacksales et de manière totalement automatisée.

Retranscription textuelle de la vidéo de témoignage : Blacksales, ce que ça a changé pour nous, c'est qu'on passe plus de temps à faire du qualitatif et convertir nos clients plutôt que d'aller prospecter dans le dur. Donc, c'est un gain de temps énorme. Zorba est une agence de storytelling scientifique qui a été créée il y a plus de quinze ans, qui est aujourd'hui dans trois principaux pays. Paris, France, le siège et 2 filiales en Asie, à Shanghaï et à Singapour, avec un petit bureau commercial à Amsterdam. Ma fonction principale, c'est de développer l'agence et donc développer le business. On est principalement dans l'industrie beauté, santé, avec plus d'une centaine de clients au fil des années, et on a la chance de travailler avec des grands groupes internationaux. Il y a six mois, on s'est dit là, si on veut passer un petit peu à la vitesse supérieure, il va falloir qu'on se concentre sur ce qu'on doit faire, à savoir convaincre les leads pour les convertir, mais pas d'aller chercher dans le dur et finalement chercher une solution automatisée et quantitative. Et c'est là qu'on a commencé à chercher des partenaires. Une fois qu'on s'est mis d'accord pour démarrer, là, on a été très bien pris en charge par les équipes de Blacksales. En fait, on a vraiment travaillé avec eux sur affiner notre proposition, l'offre, la façon de la présenter et aussi évidemment de bien définir les personnaes. Et c'est vraiment ça qui fait la différence et c'est ce qui fait que ça a marché très rapidement. On a des bons résultats au niveau je dirais de l'Europe avec des campagnes en français et en anglais, avec en moyenne deux rendez vous déclenchés par semaine. Au bout de six mois, on a déjà converti deux clients avec un panier moyen qui correspond au panier moyen de l'agence. Au bout de six mois, je dirais, le service Blacksales est déjà amorti. On a voulu le mettre en place pour nos filiales en Asie. Donc en fait, on a eu la même démarche avec les équipes qui sont basées à Singapour. Et de la même manière, assez rapidement, on a eu de très bons résultats. Le même rythme finalement de leads de rendez-vous déclenchés. Donc là, on est même à la phase où en fait on déploie en Chine et on est en train de regarder pour faire des campagnes en Amérique du Nord. En somme, les forces de Blacksales pour moi, c'est un accompagnement de grande proximité sur mesure et une grande expertise dans ce sujet de génération de lead automatisée.

Comment trouver et générer plus de leads et de rdv prospects ? L'équipe Black sales a répondu de manière ciblée et efficace à notre besoin. Présentation de leur méthode Devis clair avec des gestes commerciaux appréciables Mise en relation avec " la scripte" validation des contenus démarrage de la prestation suivis réguliers et aides pour exploiter au mieux l'outil BS Invitations aux Sales Club pour entrainements au démarchage prospects par téléphone . Grâce à la solution black Sales et à leur service client nous avons un fichier prospects à jour, bien ciblé, et coopératifs Nous avons multiplié par 3 notre nombre de rdv Nous savons faire des relances à la manière Black Sales Nous savons démarcher de manière adaptée les prospects par téléphone suite à la campagne

Nous avions besoin de re-dynamiser notre pipe d'opportunités. Et surtout d'automatiser la génération de lead qui dans une structure courte est trop chronophage. Des résultats immédiats avec un apport régulier de RDVs qualifiés. Et au delà de la couverture fonctionnelle de la plateforme Blacksales, un accompagnement par des experts (CSM) avec de très bons conseils pour optimiser nos campagnes.

Nous avons fait appel à Blacksales pour la mise en place de campagnes Outbound. Grâce à Blacksales, nous avons été mis en relation avec des entreprises avec lesquels nous n'aurions sans doute jamais été en contact. Très intéressant d'avoir une campagne qui tourne en fond et qui donne des résultats.

Le lancement d'une campagne de mails outbound pour générer plus de rendez-vous auprès de notre cible TPE-PME. Un très bon accompagnement de Julie, qui nous a donné de nombreux conseils pour optimiser la campagne. Le traitement des données et des réponses des prospects a également été bon du côté des équipes Blacksales. Nous recommandons la solution Blacksales.

À l'écoute, Sérieux, Bon accompagnement

Nous construisions notre stratégie d'acquisition client quand l'équipe Blacksales nous a contacté et proposé d'en faire partie. C'est simple, dès la première semaine, les leads générés ont apporté des besoins et du business. La solution est scientifique, précise, optimisable. L'équipe est pertinente, sympathique, avec un vrai soucis du résultat. C'est un investissement que je ne regrette pas, qui nous fait gagner un temps incroyable. Je recommande à 100%!