Transformez vos instructions et modes opératoires en pas à pas faciles et engageants grâce à la vidéo et des contenus interactifs pour vos équipes opérationnelles !
Collaborateurs
1-10
Localisation
Paris, Lyon
sur 19 avis clients
Komin révolutionne la façon dont les savoir-faire sont partagés et transmis aux équipes terrain.
Que vous soyez une petite entreprise ou un grand groupe, vos équipes méritent des instructions de travail à la hauteur de vos enjeux.
Grâce à des Playbooks interactifs (vidéos, diaporama, quiz, etc.), vos équipes de maintenance, de production ou opérationnelles sont plus efficaces et plus engagées.
Komin.io s'adresse à toutes les équipes Production, Méthode, Qualité ou Transformation qui veulent apporter un vrai changement dans la manière de transmettre des savoir-faire ou des instructions à ses équipes.
Que ce soit pour de la formation initiale (accueil sécurité, prise de poste, etc.) des instructions (procédures, modes opératoires, protocoles, etc.) ou pour informer vos équipes terrain (Newsweek, instructions contextualisées, etc.), Komin vous accompagne dans votre stratégie de partage des savoirs opérationnels.
Bien plus qu'un simple outil de gestion documentaire, Komin vous permet de valoriser vos savoirs existants avec des vidéos et des pas à pas interactifs partagés dans des Playbooks accessibles sur mobile et tablette.
Notre équipe vous accompagne dans la définition de vos objectifs et dans la stratégie de mise en place du partage des savoir-faire pour augmenter significativement la productivité, la qualité et la satisfaction des équipes terrain.
Si vous avez des problématiques de qualité, de productivité ou de rétention des savoir-faire, contactez-nous et nous pourrons vous guider vers des modèles tous faits de Playbooks ou vous conseiller une démarche personnalisée pour répondre à vos enjeux clés.
Adecco
Accompagner les recrutements du plus grand évènement sportif de 2024
Nous avions besoin d'un moyen de centraliser des process et informations clients dans le cadre d'un évènement Ad hoc. L'objectif était que n'importe qui de l'équipe puisse, à partir de cet outil, être capable de gérer 80% d'une demande en autonomie, y compris pour des clients qu'ils ne gèrent pas habituellement. 100% des équipes ont utilisé le book Komin comme référentiel. Une prise en main simple et rapide. Une très bonne polyvalence entre les équipes et une vraie possibilité d'entraide et d'optimisation de charge avec un temps réduit d'embarquement et de formation. Un outil mis à jour et ajusté au ...
Marion Denoyel
Consultante projet événement sportif
scoopmeacookie
Formation et processes en boutique
Création d'une bibliothèque de contenu afin de répertorier les process et formations de l'entreprise. La solution a entièrement répondu à nos besoins.
Logan PETIT
Directeur général
K-Ryole The Smart last-mile Vehicle
Gagnez un temps précieux
Komin permet aux clients K-Ryole de mieux prendre en main nos véhicules. Les parcours Komin sont simples à créer, les gestes simples à reproduire pour nos clients sur le terrain et la mise à jour est immédiate pour tous. Nos équipes gagnent du temps et nos clients intègrent les bonnes pratiques d’utilisation de nos produits, leur garantissant ainsi une meilleure disponibilité de leur flotte de véhicules.
Grégoire Cogé
Responsable Performance Opérationnelle
cpcu
Automatiser les accueils sécurité pour 4000 personnes
Nous avons travaillé ensemble sur la numérisation du processus d'accueil sécurité des salariés de l'entreprise ainsi que de nos entreprises extérieures. Komin.io nous a aidés à : - Développer une plateforme numérique pour gérer l'accueil sécurité. - Automatiser les procédures de formation et de certification. - Intégrer des outils de suivi et de reporting pour assurer une conformité continue. - Offrir une interface utilisateur intuitive pour faciliter l'accès et l'utilisation par tous les employés et partenaires.
Frédéric Rogay
Management de la santé et de la sécurité au travail
NielsenIQ
Rendre les opérations plus efficaces & plus rapides
Concernant les projets sur lesquels nous avons collaboré, je pense notamment aux remontées que j’ai faites lors de la création de mes playbooks de formation sur Komin. L’équipe a toujours été très réactive et a su apporter les modifications ou ajustements demandés en temps voulu, et même plus ! Par exemple : La possibilité de taguer les noms des personnes, L’ajustement de l’extrait pour le récap des résultats et des scores des participants, L’amélioration de la qualité des quiz. C’était vraiment un travail d’équipe enrichissant et cela a donné un vrai punch à l’outil ! Les résultats obtenus ont été significatifs : en termes de ...
Mouna Benaicha
Data manager
Adecco
Plus de 500 agences déployées en moins de 6 mois
Notre activité nous amène à mettre en place des modes opératoires adaptés au fonctionnement interne de nos clients. Avoir un process spécifique par client nous permet de garantir une qualité de service alignée aux attentes de nos clients partenaires, mais complexifie le suivi de ces process ainsi que l'intégration de nos nouveaux collaborateurs. Grace à l'outil Komin, nous avons pu mettre à disposition de nos équipes un outil digital permettant d'une part d'assurer une meilleure traçabilité de nos modes opératoires, mais aussi de rendre plus ludique et de faciliter la montée en compétence de nos nouveaux collaborateurs
Maggy Henocque
Directrice Transformation, Innovation chez Adecco
CRVO - Centre de Rénovation de Véhicules d'Occasion
Création de modes opératoires et standards pour un nouveau site de production
Nous devions mettre en place des processus pour tous nos métiers. Nous sommes encore sur la phase de rédaction des documents.
Jean-Baptiste Alleau
Responsable industriel et méthodes
The Adecco Groupe
Excellence opérationnelle d'un grand réseau
Formation de nos collaborateurs internes et de nos intérimaires. Nous utilisons Komin.io pour la formation et l'accueil de nos collaborateurs internes, ainsi que pour accompagner nos intérimaires dans leur intégration. La solution est intuitive, performante, et offre une réelle valeur ajoutée en facilitant une communication fluide et un suivi personnalisé. Depuis que nous collaborons avec Komin, nos processus sont plus structurés, nos équipes gagnent du temps, et l'expérience de nos collaborateurs, clients ou intérimaire est nettement améliorée.
Manal Raziki
Digital Project Manager / Scrum Product Owner
Erard Industrie
Des modes opératoires plus rapides
La réalisation de mode-opératoires de fabrication est quelque chose de long et fastidieux, et qui nécessite de savoir utiliser les outils tel que Word ou Excel. Le but est d'avoir un outil pour créer des mode-opératoires rapidement et surtout facilement avec l'ajout de vidéo pour des opérations difficiles à expliquer par photos. Ainsi un chef d'équipe pourra créer lui même des mode-opératoires. En une semaine nous avons créé une dizaine de mode-opératoires (avec 1 personne), avec l'insertion de photos (quelque chose de nouveau pour nous). Le fait de tout centraliser sur un cloud permet de retrouver l'information toujours à jour de ...
Jérémy Cerruti
Responsable Industrialisation et Méthodes
Komin peut être utilisé dans une variété de contextes, mais les plus courants correspondent généralement à trois situations principales : 1. Formalisation et digitalisation des processus internes : Komin permet de se libérer de la culture de l'oral en créant, partageant et pilotant des standards au sein des équipes centrales et/ou locales. 2. Création de contenus de formation/bonnes pratiques : pour des accueils sécurité ou des formations initiales aux postes, Komin permet de donner rapidement et sans efforts les clés à vos équipes pour être plus productif plus rapidement. 3. Information de vos équipes terrain : informez facilement et rapidement vos équipes des nouveautés, des nouvelles politiques mises en place ou des actualités opérationnelles et commerciales.
L'utilisation de Komin peut apporter de nombreux avantages, que nous pouvons regrouper en trois grandes catégories : 1. Amélioration de la productivité et de la performance opérationnelle : · Gain de temps : Avec Komin, les équipes évitent les redondances et de réinventer la roue sur les actions et sujets critiques de l’entreprise. Aussi, la centralisation des informations libère du temps dans la recherche pour se concentrer sur des tâches stratégiques. · Montée en compétences plus rapide : que ce soit lors de la prise de poste ou pour acquérir de nouvelles compétences en run au sein d’une équipe(créer des back-ups, développer la polyvalence…), Komin facilite et accélère l'apprentissage. 2. Amélioration de la qualité et de la performance opérationnelle : · Avec Komin, votre entreprise peut assurer l'homogénéité des pratiques à travers des processus standards définis. Komin sert de plateforme commune où les procédures, les processus et les meilleures pratiques sont formalisés et partagés. En assurant une constance dans la mise en œuvre des tâches, Komin contribue à la qualité de la performance opérationnelle sur l'ensemble de l'organisation. 3. Création d'une expérience collaborateur différenciante : · Vos collaborateurs sont valorisés pour leur contribution et leur partage de connaissances. Komin offre une plateforme où chaque membre de l'équipe peut apporter sa pierre à l'édifice et être reconnu pour son expertise et son effort pour le collectif. · Komin favorise la création d'un cercle vertueux d'amélioration continue. Les savoir-faire internes sont non seulement formalisés et partagés, mais également suivis et régulièrement actualisés. Ce processus favorise une dynamique d'apprentissage et d'amélioration constante. Cette approche a déjà fait ses preuves chez nos clients.
Oui, absolument. En fait, nous insistons toujours pour mettre en place une phase pilote avant de déployer Komin. Ce processus se déroule en trois phases sur une période de 3 à 6 mois, durant laquelle nous vous accompagnons étroitement : 1. Phase - Cadrage : Nous identifions les cas d'usage potentiels et les priorisons en fonction de leurs enjeux respectifs, qu'ils soient d'ordre opérationnel, financier ou humain. Nous créons un ou plusieurs modèles pour faciliter la création des premiers Playbooks et définissons les objectifs et KPIs à atteindre. 2. Phase - Pilote/Itérations : Nous effectuons des itérations sur les versions v1, v2…des Playbooks créés, en nous basant sur les premiers retours et les KPIs collectés. Cela nous permet d'ajuster et d'améliorer continuellement le contenu. 3. Phase - Déploiement/Run : Une fois la phase pilote terminée, nous déployons Komin sur de nouveaux usages et/ou auprès d'un plus grand nombre d'utilisateurs.
Oui absolument, il est possible d’intégrer à Komin de la documentation existante quel que soit son format. Komin répond à 2 objectifs majeurs : 1. Centraliser l'information : Komin a pour objectif de centraliser vos informations existantes. Cela optimise le temps de recherche d'informations et évite aussi de "réinventer la roue" sur des sujets sont la mise en œuvre est récurrente. 2. Formaliser les connaissances critiques “stockées dans la tête des gens” : Avec Komin, il est possible de formaliser de façon simple et intuitive les connaissances, expériences ou processus en créant des contenus impactant aux formats vidéo, audio, quiz, etc.
Créer un Playbook chez Komin prend moins de 30 minutes. Non seulement il est rapide à établir, mais il est également complet, efficace et facile à lire. La création de contenu semble exigeante en termes de temps. C’est pour répondre à cette crainte que nous avons élaboré une solution qui révolutionne véritablement la création de contenu et le partage des connaissances en entreprise. Nous nous appuyons sur les meilleures pratiques pour garantir un processus de création rapide : 1. Accompagnement en amont : Komin vous guide pour identifier les cas d'usage à adresser en priorité. De cette façon, vos efforts sont ciblés là où il y a le plus de valeur à capter. 2. Modèles prêts à l'emploi : Nous combattons la procrastination en mettant à disposition des modèles qui encouragent le passage à l'action. Ainsi, les équipes ne sont plus “paralysées par le syndrome de la page blanche” et peuvent se concentrer sur le contenu plutôt que sur la structure. 3. Plateforme intuitive : Komin est conçu pour être hyperintuitif. Cette facilité d'utilisation est corroborée par nos données sur le taux d'utilisation élevé de Komin. Cela réduit considérablement le temps nécessaire pour maîtriser l'outil.
Le “rayon d’action” de Komin est large, tant par les cas d’usages concrets que par ses fonctionnalités de création de contenu, de lecture et d’administration des contenus et de la plateforme. · Komin comparé à un LMS : Participation active : Komin ne se contente pas de partager les informations, il encourage vos équipes à participer activement à la création de contenus. Cela permet de combler les lacunes souvent constatées dans les LMS (quantité de contenu disponible, pertinence des contenus, taux de complétion…). Pertinence garantie : Grâce à l'implication directe des collaborateurs dans la création des contenus, vous assurez l’actionnabilité de ceux-ci et des engagements et un taux de complétion plus élevé. · Komin comparé à une base de connaissances : Création et conservation : Là où une base de connaissances se concentre principalement sur la mise à disposition des informations existantes, Komin facilite autant la création que la diffusion des données. Les contenus sont à jour car ils peuvent être signalés directement par tous les utilisateurs. Diversité des formats : Les bases de connaissances se limitent souvent au texte, tandis que Komin permet de varier les formats : vidéo, audio, quiz... Pilotage & suivi des interactions : Avec Komin, il est possible de suivre comment les équipes interagissent avec les informations (taux de complétion, réponses aux quiz...). · Interfaces avec vos outils actuels : Komin s'intègre facilement avec vos outils existants, et peut également se connecter avec d'autres plateformes dédiées à la création ou à la lecture de contenus.
Les formations classiques peuvent prendre la forme de sessions en présentiel, en tête-à-tête ou collectives, ou encore de "formation au poste" (formation on the job) où l'apprentissage se fait progressivement sur le lieu de travail. Voici comment Komin se distingue de ces formats classiques : 1. Libération du temps : Komin offre une solution de transmission/formation asynchrone, ce qui signifie que les apprenants peuvent accéder aux contenus à leur convenance, libérant ainsi du temps précieux aux référents sollicités pour se concentrer sur d'autres tâches. La productivité des équipes n’est favorisée car Komin donne aux référents le don d’ubiquité. 2. Disponibilité prolongée des contenus : Contrairement à une session de formation en présentiel qui a lieu à un moment précis, les contenus sur Komin sont accessibles en continu, permettant une révision et un apprentissage par chacun à son propre rythme. 3. Suivi par les managers/admin : Avec Komin, les managers peuvent suivre l'avancement de chaque membre de l'équipe, permettant ainsi un meilleur accompagnement et un soutien personnalisé. 4. Uniformité de la formation : En utilisant Komin, chacun selon une fonction ou un contexte se forme sur des contenus similaires, l’apprentissage est équitable garantissant ainsi une formation homogène à travers l'ensemble de l'organisation.
Trustfolio a authentifié les feedbacks suivants : Disponibilité, Arrangeant(e)s, Proximité, À la pointe, International, Intelligence, Excellent rapport qualité/prix, Service irréprochable, Performance, Amabilité, Très bons conseils, Digne de confiance, Curiosité, Didactique, Dynamisme, Polyvalence, Méthodologie Solide, Vision Stratégique, À taille humaine, Se plie en quatre, Très bons rapports humains, Facilitant, , Ludique, Focus résultats, Capacité d'analyse, Cool, Très bon relationnel, Innovant(e)s, Simplicité, Très organisé(e)s, Anticipation des besoins, Sur-mesure, Accessible, Clair, Parfait pour les Indépendants, Super équipe, Proactivité, Pragmatisme, Compréhension des besoins, Qualité d'éxécution, Excellent service client, Facilite la vie, Compétence, Créativité, Adaptabilité, Expertise, Professionalisme, Equipe engagée, Interface simple, Moderne(s), Très intuitif, Agilité, Flexibilité, Fiabilité, Bon accompagnement, Bonne communication, Efficacité, Rapidité, Sérieux, Sympathique, À l'écoute, Réactivité
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