Les avis clients d'Orixa Media

Ça fait un an qu'on travaille ensemble avec Orixa Media sur le référencement naturel. Et c’est aujourd’hui notre canal digital n°1 en acquisition de leads. Et les performances continuent de progresser. J’apprécie particulièrement leur accompagnement au quotidien. L’équipe est vraiment réactive. On a par exemple sorti trois nouveaux sites en 2022 et à chaque fois, Orixa a été capable de répondre présent dans les délais. Ce qui est intéressant chez Orixa Media c'est aussi leur capacité à prendre de la hauteur, nous challenger sur d’autres sujets hors référencement naturel. Le contrat est donc rempli !

Ça fait depuis 2021 qu'on travaille avec Orixa Media pour gérer toute la stratégie de référencement des Mini Mondes. L’agence nous aide aussi bien sur l’analyse des mots clés, des positionnements, que sur des optimisations. On travaille avec eux aussi toute la partie sur le contenu du blog et du site. Orixa nous propose des briefs éditoriaux et des optimisations sur le contenu existant. Chez Orixa, je travaille plus particulièrement avec Florian, Gabriel et Olivier. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est leur réactivité et leur pro-activité. Comme on est une start-up, il y a beaucoup de changements sur le site. Et quand on a un souci, quand on a besoin d'être en contact avec eux pour régler un problème, c'est immédiat. On a aussi régulièrement des points avec des analyses très poussées, qui nous permettent de savoir où on en est et quelles sont les recommandations ou les optimisations à mettre en place. Ils sont vraiment tout le temps dans la proposition de valeur et de stratégie !

Ayant une activité principale en BtoBtoC, notre site internet se doit de répondre à la fois aux besoins de nos partenaires, et de nos clients. Pour répondre à cette complexité, nous avons demandé à Orixa Media un accompagnement sur le volet SEO et le volet de la programmatique. Après avoir fait un audit complet de notre site, nous avons mis en place des correctifs, grâce à leurs recommandations stratégiques et UX, ainsi que leur optimisation et création de contenus. Grâce à un accompagnement et un suivi régulier, nous avons gagné des positions sur des mots clés ciblés dans un contexte très concurrentiel, notamment sur le référencement local. Nous avons également boosté nos performances et notre trafic sur notre site grâce à tout le travail entrepris (netlinking, correctifs et optimisations mis en place).

En arrivant chez Fauchon, Orixa était déjà en place sur des missions plus ponctuelles, sur des temps forts de l'année, particulièrement Noël. En tant que responsable digital et CRM chez Fauchon depuis cinq ans, j’ai fait le choix d'accentuer la collaboration avec Orixa pour notre agence média, ce qui me permet d'avoir finalement un seul contact, une seule agence pour l'ensemble des leviers d'acquisition. Fauchon, c'est une grande maison de luxe de la gastronomie française. Nous avions besoin d’une agence qui connaisse bien notre marque et nos clients. L'avantage aussi d'Orixa c'est finalement les interactions qu'ils peuvent avoir avec Google, avec Facebook et être finalement aussi force de proposition sur les nouvelles technologies, les nouveautés des GAFA et de me nourrir moi sur cette partie stratégique. C'est aussi d'avoir une stratégie à la fois court terme sur certaines opérations, mais d'anticiper et de voir quelle est la stratégie long terme qu'on va pouvoir mettre en place pour Fauchon. Mais également une bonne connaissance de la marque. Et de mon côté, ils m’ont donné confiance dans ce qui est proposé d'un point de vue stratégie, ainsi qu’une réactivité à tout moment de la part des équipes. Et ça, ça reste primordial pour moi. On ressent le résultat par une croissance continue chez Fauchon sur la partie E-commerce, et particulièrement sur tout ce qui va être paid média. L'idée pour la suite, c'est quand même de mettre en place une stratégie beaucoup plus orientée client. Ça va être l'enjeu des prochaines années, de construire une stratégie où la connaissance client. Et là-dessus, on va s'appuyer d'outils et d'envoyer finalement toutes ces données dans des audiences qui va nous permettre d'aller beaucoup plus loin d'un point de vue digital et E-commerce.

Nous avions pendant longtemps délaissé le levier SEO. Grâce à la pédagogie et l'accompagnement des équipes d'Orixa Media, nous capitalisons de nouveau avec une présence naturelle forte. Les premiers résultats se sont rapidement fait sentir et de beaux projets sont à venir.

Campagne média Drive to e-reservation Franck Provost.

Programmatique, 3A et SEO. Nous avons mieux compris les possibilités dans la définition de stratégies, les outils qui interviennent, le vocabulaire et comment travailler avec les équipe d'Orixa

Nous collaborons pour le pilotage de la présence digitale de nos marques, à travers les différents leviers d'expertises d'Orixa Media. Nous avons une base immuable de résultats, assurant la pérennité des marques, avant de poursuivre leur expansion. Les éléments sont planifiés de façon stratégique et avec beaucoup de pédagogie.

Nous travaillons ensemble sur la mise en place de leviers digitaux favorisant la notoriété de notre marque et d'actions ciblées, sur la recherche de leads qualifiés, et des campagnes de collecte. Les résultats sont positifs que ce soit sur notre bloc marque ou pour des campagnes d'appels aux dons. La génération de leads est positive.

Depuis plusieurs années nous collaborons avec Orixa sur différentes campagnes (Search, emailing, display). Ils sont toujours très réactifs et disponibles. C'est un partenariat basé sur la confiance et la performance.

4 ans que je collabore avec Orixa, je suis très satisfaite de leur travail. En charge de la plupart de nos leviers d'acquisition, ils respectent (et bien souvent excèdent) le ROI fixé.

Nous collaborons avec ORIXA MEDIA pour toutes nos campagnes de collecte dont la plus importante, celle de Noël, qui a ponctué l'année 2020 par de belles performances ! L'agence nous accompagne également sur le développement de notre stratégie digitale via différents leviers, comme le search, ou encore le programmatique (YouTube) notamment lors de la journée internationale des personnes âgées, avec là encore, de beaux résultats.

Faisant face à un problème de volumétrie de leads, nous avons fait appel à Orixa qui nous a accompagné durant 2 mois sur une campagne d'acquisition de leads. Les leads étaient ensuite directement transmis à nos call centers partenaires. L'équipe d'Orixa s'est montrée très réactive et efficace pour nous accompagner. La campagne a pu être lancée en seulement quelques jours alors que c'était la première fois que nous travaillions ensemble. Tout a été très bien anticipé et cadré. Les échanges étaient fluides. Qualité de collaboration au top. Côté résultats chiffrés : nous avons atteints les objectifs de volumétrie de leads fixés sans aucune difficulté. Les leads sont de bonne qualité et nous avons eu de bons résultats sur la transformation ensuite.

Nous avons mené plusieurs campagnes ayant toutes pour point commun un délai d'execution court et des exigences hautes. En réponse, les équipes Orixa ont su se montrer réactifs et disponibles, de la proposition stratégique à l'execution du plan, nous permettant de remplir nos objectifs.

Que ce soit sur des problématiques de génération de leads, de collecte, ou de visibilité, Orixa Media nous a aidé à mettre en place diverses stratégies innovantes qui ont porté leurs fruits. Depuis le début de notre collaboration, Orixa a toujours su se montrer à l'écoute, réactifs et pédagogues. Une collecte via le SEA et la programmatique en nette hausse, une meilleure exposition de notre marque et un élargissement de nos bassins d'audience

Nous souhaitions augmenter le trafic qualifié sur notre site web et nous avons décidé de confier à Orixa sur la création et la gestion de campagnes adwords sur l'ensemble du territoire français. Orixa est force de proposition malgré des contextes clients parfois compliqués. Après quelques mois de paramétrages et de réglages post analyse nous sommes parvenus à trouver un équilibre entre les dépenses et les performances qui ont crû de manière significative ces derniers mois.

En travaillant avec Orixa Media, nous avons pu avoir la bonne expertise pour mettre en place Google ad grants, mais aussi des campagnes Facebook de prospection et de retargeting, et enfin une campagne SEA de fin d'année. Cela nous a permis d'obtenir d'excellents résultats en matière de trafic sur le site qui a abouti sur une récolte de dons qui nous encourage à poursuivre nos actions.

Orixa Media nous accompagne depuis 2017 dans la stratégie digitale de notre association sur des expertises très variées comme la gestion du compte grants, les campagnes adwords, display ou encore les annonces Facebook ads. Nous avons pu identifier grâce à eux des bassins d'audience, nous avons optimisé nos campagnes, établi un bilan quantité et qualité, et reçu des conseils de qualité.

Nous travaillons depuis de nombreuses années avec Orixa en matière de SEA, SEO et plus récemment en matière de "leads to call", display et tracking. Orixa a toujours été force de proposition et de bon conseil. Nous avons développé une relation de confiance qui nous permet à la fois d'obtenir des résultats en termes de ROI et de tester de nouvelles solutions afin de nous renouveler. La multitude d'experts en fonction des domaines assure de bénéficier de réelles compétences sur chacun des projets.

Nous avons lancé une campagne leads to call pour la première fois avec ORIXA MEDIA à l'automne 2020. Les résultats ont été conformes aux projections et nous sommes très satisfaites. Sur cette première collaboration, nous avons pu apprécier la disponibilité et la réactivité des équipes. La qualité de leur suivi et de leurs conseils stratégiques nous ont permis d'optimiser le dispositif et nous repartons pour une campagne en fil rouge avec eux sur 2021 !