Opiniones de clientes de Unlatch

Recurrimos a Unlatch para : - Implantar la solución y extenderla a toda la empresa mediante un contrato marco. - Interconectar la solución de Unlatch con nuestro software de gestión interno. Fueron capaces de adaptar la herramienta a nuestras necesidades.

Contrate a un administrativo o utilice otro método. Utilizamos Unlatch para una promoción inmobiliaria. Muy pronto, cuando empecé a utilizarlo, me convencí de cuánto tiempo ahorraba en la gestión de expedientes. Lo bueno es que es una plataforma a la que pueden acceder los compradores, por lo que pueden seguir paso a paso el progreso de la promoción y el estado de su solicitud. Los comentarios de nuestros clientes son muy positivos. La plataforma es fácil de usar (comentarios de mis clientes). Para nuestro departamento, es un verdadero ahorro de tiempo: para la gestión de contratos, envío por correo certificado .... Nuestros distintos departamentos también tienen acceso. Ahorran tiempo, por ejemplo, a la hora de enviar solicitudes de fondos.

Utilizamos Unlatch para firmar electrónicamente un programa de promoción inmobiliaria. Las ventajas: rapidez y flexibilidad.

Escucha, Confianzia, Fiabilidad, Sencillo, Flexibilidad, Creatividad, Simpático, AMISTOSO, Eficacia, Muy buenas relaciones humanas, Ergonomía, Sentido del cliente, Rigor, Reactividad

Trabajamos juntos en un proyecto de permisos agrupados, con 17 casas en construcción. Con Unlatch, pudimos supervisar todo el proceso, desde la recogida de prospectos hasta la construcción y la entrega. Con el desarrollo del sistema en marcha, hemos podido adaptarnos y responder a las peticiones de los clientes y a las nuestras propias para facilitar la comunicación. Ahora los clientes tienen una idea más clara de cómo avanza su proyecto.

Reactividad, Confianzia, Muy conveniente, Eficacia, Velocidad, Escucha, Fiabilidad

Adición de una bodega o unidad de almacenamiento al contrato de reserva. Servicio de atención al cliente disponible y resolución inmediata de problemas.

De vez en cuando, algunos compradores se encuentran en situaciones especiales, y el departamento de asistencia encuentra soluciones. Los compradores aprecian que se les mantenga informados del progreso de las obras, y el área de clientes es muy útil para colgar fotos de las obras en curso. Los compradores aprecian mucho la información que reciben a través del área de clientes.

Unlatch nos ha permitido desarrollar nuestra fuerza de ventas con un software adaptado y accesible para todos. UNLATCH nos permite un mejor seguimiento de las opciones puestas en marcha por los comerciales, una mayor claridad para los clientes que han avisado y una consulta rápida de los documentos del cliente.

Llevamos trabajando con Unlatch desde el principio, primero en la parte de ventas y ahora también en la parte de CRM para todos nuestros programas. El equipo de UNLACH es muy receptivo y estamos satisfechos con el servicio. La parte ADV nos ha permitido agilizar nuestros procesos internos y ahorrar tiempo en la tramitación de las solicitudes.

Gracias a Léa y a todo el equipo de unlatch por su capacidad de respuesta.

Trabajamos juntos en un proyecto de 36 apartamentos y todo fue muy bien. Se respondió a todas mis preguntas y se resolvieron todos los problemas. Esto nos permitió firmar los contratos de reserva durante el periodo covid, ahorrando papel y tiempo y simplificando los intercambios entre promotor y notario.

Reactividad, Simpático, Eficacia, Escucha, Sentido del cliente, Ergonomía, Confianzia, Adaptabilidad, Muy buenas relaciones humanas, Velocidad, Flexibilidad

Reactividad, Simpático, Pericia, Escucha, Sentido del cliente, Confianzia, Muy buenas relaciones humanas, Eficacia, Velocidad, Sencillo

Para simplificar la firma de los contratos de reserva y la comunicación con los clientes, recurrimos a Unlatch y estamos muy satisfechos. Las firmas son más rápidas, al igual que la administración de las ventas. Por ejemplo, con unos pocos clics se envían cartas certificadas y se remiten documentos al notario.

Gracias a Unlatch, hemos pasado de la firma en papel, con todos sus inconvenientes, a la sencillez de la firma en línea y a una mejor visibilidad de nuestros programas en la interfaz de Unlatch. Comodidad de trabajo, transparencia ante el cliente...

Queríamos una plataforma única para : - gestionar los contactos entrantes de los portales inmobiliarios - gestionar las reservas y los expedientes de los clientes (área de clientes y firma electrónica de las reservas) - gestionar las relaciones con los socios (agentes inmobiliarios) - gestionar el parque inmobiliario . Conseguimos nuestro objetivo tras un año y medio de implantación. Tardó un poco en desarrollarse, pero ahora vemos mejoras constantes que resultan muy prácticas, ¡y eso es estupendo!

En las transacciones que hemos importado a la plataforma, sean cuales sean las preguntas que hemos tenido, las personas que nos han atendido al teléfono han sido siempre muy receptivas e informativas. UNLATCH nos permite hacer un seguimiento intuitivo de las ofertas de préstamo, las fechas de firma por fijar y las peticiones de fondos, sin que tengamos que buscar durante demasiado tiempo, lo que nos ahorra tiempo y nos permite concentrarnos en las distintas cuestiones que tenemos durante la vida de una transacción.

Estamos encantados de poder utilizar Unlatch en el día a día, ya que facilita la firma, la validación del contrato y los tiempos de notificación. Funciona muy bien.

Escucha, Muy buenas relaciones humanas, Confianzia, Muy conveniente, Reactividad, Simpático, Creatividad, Sentido del cliente, Velocidad, Eficacia