Opiniones de clientes de Unlatch

Reactividad, Flexibilidad, Confianzia, Escucha, Eficacia, Simpático, Fiabilidad, Velocidad

Buscaba una solución de gestión de marketing con datos completos y fiables y, sobre todo, una solución para digitalizar mis relaciones con los clientes. He quedado completamente satisfecho y es exactamente lo que buscaba. Como mi marketing está subcontratado a una agencia, era importante para mí tener un seguimiento diario real y proporcionarles una solución técnica para simplificar sus intercambios.

Recurrimos a Unlatch para facilitar y desmaterializar la comercialización de una promoción inmobiliaria. Estamos muy satisfechos con esta solución, que nos ha aportado mayor eficacia y seguridad.

Nueva promoción inmobiliaria vendida sobre plano. Rápida firma y notificación de las reservas

Integración de un nuevo programa. Mejora del contenido del área de clientes. Gestión de las convocatorias de fondos. .

Sea cual sea el problema, la respuesta es siempre rápida y eficaz. La desmaterialización del proceso de firma ahorra tiempo al reducir el número de citas con los clientes. El acceso al área de clientes a través de la web o de la aplicación proporciona una nueva herramienta para mejorar la relación con los clientes.

Innovamos utilizando Unlatch para comercializar una promoción y firmar contratos electrónicamente. Fácil de usar, la plataforma nos permitió a nosotros y a nuestros asesores intercambiar información con rapidez y éxito.

La puesta en marcha de un programa de rehabilitación inmobiliaria y la adaptación de la plataforma Unlatch a nuestras necesidades. Un equipo receptivo y amable que supo entender nuestras expectativas y adaptarse.

Estadísticas más detalladas. Una relación a distancia con nuestros clientes para la firma de nuestros contratos.

Implantación de ADV y CRM para nuestros programas, lo que nos ha permitido digitalizar nuestros procesos de venta de VEFA. Ahorro de tiempo, visión de conjunto, gestión sencilla de las existencias, etc.

Cambios en el programa . Formación sobre la disponibilidad de reactivos

Teníamos una cita con firma a distancia para uno de los protagonistas, que posteriormente se retiró, Unlatch nos guió por teléfono para que la tramitación fuera eficaz y evitó que nuestro cliente perdiera tiempo. Ahorro de tiempo en la firma y transmisión de documentos a clientes y notarios. Fiabilidad en el seguimiento del expediente y un entorno sin papel muy apreciable.

En general, me han dado todo el apoyo desde el momento en que se puso en marcha el sistema: publicación de anuncios, ayuda con las reservas, creación del blog de noticias en el área de clientes, etcétera. Esto me ha permitido ahorrar tiempo y distribuir información a mis clientes.

CRM nos ha permitido organizarnos mejor y tener una visión de los contactos por representante de ventas y por programa. Antes gestionábamos los contactos en un archivo de Excel, lo que no resultaba práctico. Ahora tenemos una mejor gestión de los contactos y una mejor visibilidad de las actividades de nuestros comerciales.

Marketing para promotores AIC IDF y ETPO. Puesta en marcha del CRM con el proyecto St Maur para ETPO. Centralización del CRM, seguimiento de las reservas y del stock. Seguimiento preciso de los leads (adscore, comentarios, etc.).

Reactividad, Pericia, Escucha, Confianzia, Eficacia, Simpático

Reactividad, Confianzia

Tuvimos que esperar a recibir todas las copias en papel del contrato de reserva y sus anexos (1 copia para cada una de las partes implicadas, un gran volumen) y crear el expediente físico. Cuando recibimos los documentos, tuvimos que rubricar todas las páginas y firmarlas; notificar, preparar las cartas certificadas manuscritas y enviarlas a Correos. Era una actividad que requería mucho tiempo y existía un riesgo latente de errores u omisiones. Por todas estas razones recurrimos a Unlatch. Todo está digitalizado y seguro, y los clientes pueden supervisar sus expedientes de forma transparente e intercambiar información a través de la interfaz. El ahorro de tiempo está garantizado (trabajo y seguimiento más sencillos, documentos centralizados, etc.). Estamos completamente satisfechos con esta herramienta.

Enhorabuena a Unlatch por adaptar su solución a las transacciones inmobiliarias existentes. Firmar una promesa de venta es ahora muy sencillo.

Unlatch nos ha ayudado a lanzar nuestro programa inmobiliario. La formación es eficaz y las solicitudes se atienden con rapidez.