Recensioni dei clienti d'Unlatch

Reattività, Flessibilità, Grave, In ascolto, Efficienza, Bello, Fiabilité, Velocità

Cercavo una soluzione di gestione del marketing con dati completi e affidabili e, soprattutto, una soluzione per digitalizzare le mie relazioni con i clienti. Sono rimasto completamente soddisfatto ed è esattamente quello che stavo cercando. Poiché il mio marketing è affidato in outsourcing a un'agenzia, era importante per me avere un vero e proprio monitoraggio quotidiano e fornire loro una soluzione tecnica per semplificare i loro scambi.

Ci siamo rivolti a Unlatch per facilitare e dematerializzare la commercializzazione di uno sviluppo immobiliare. Siamo molto soddisfatti di questa soluzione, che ci ha dato maggiore efficienza e sicurezza.

Nuovo sviluppo immobiliare venduto off-plan. Firma e notifica rapida delle prenotazioni

Integrazione di un nuovo programma. Miglioramento dei contenuti dell'area clienti. Gestione delle richieste di fondi. .

Qualunque sia il problema, la risposta è sempre rapida ed efficiente. La dematerializzazione del processo di firma consente di risparmiare tempo riducendo il numero di appuntamenti con i clienti. L'accesso all'area clienti tramite il web o l'applicazione fornisce un nuovo strumento per migliorare le relazioni con i clienti.

Abbiamo innovato utilizzando Unlatch per commercializzare uno sviluppo e firmare contratti per via elettronica. Facile da usare, la piattaforma ha permesso a noi e ai nostri consulenti di scambiare informazioni rapidamente e con successo.

L'implementazione di un programma di riabilitazione immobiliare e l'adattamento della piattaforma Unlatch alle nostre esigenze. Un team reattivo e amichevole che ha saputo comprendere le nostre aspettative e adattarsi.

Statistiche più dettagliate. Un rapporto a distanza con i nostri clienti per la stipula dei contratti.

Implementazione di ADV e CRM per i nostri programmi, che ci ha permesso di digitalizzare i nostri processi di vendita VEFA. Risparmio di tempo, visione d'insieme, facilità di gestione delle scorte, ecc.

Modifiche al programma . Formazione sulla disponibilità di reattività

Avevamo un appuntamento con la firma a distanza per uno dei protagonisti, che poi si è ritirato, Unlatch ci ha guidato al telefono in modo che la gestione fosse efficiente ed evitasse al nostro cliente di perdere tempo. Tempo risparmiato nella firma e nella trasmissione dei documenti ai clienti e ai notai. Affidabilità nel monitoraggio della pratica e un ambiente senza carta molto apprezzabile.

In generale, ho ricevuto un'assistenza completa fin dal momento della creazione del sistema: pubblicazione di annunci, assistenza per le prenotazioni, creazione del blog di notizie nell'area clienti e così via. Questo mi ha permesso di risparmiare tempo e di distribuire le informazioni ai miei clienti.

Il CRM ci ha permesso di essere meglio organizzati e di avere una visione dei contatti per rappresentante e per programma. Prima gestivamo i nostri contatti utilizzando un file Excel, quindi non era pratico. Ora abbiamo una migliore gestione dei contatti e una migliore visibilità delle attività dei nostri rappresentanti.

Marketing per i promotori AIC IDF e ETPO. Implementazione del CRM con il progetto St Maur per ETPO. Centralizzazione del CRM, monitoraggio delle prenotazioni e dello stock. Tracciamento preciso dei lead (adscore, commenti, ecc.).

Reattività, Competenza, In ascolto, Grave, Efficienza, Bello

Reattività, Grave

Abbiamo dovuto aspettare di ricevere tutte le copie cartacee del contratto di prenotazione e dei suoi allegati (1 copia per ciascuna delle parti coinvolte, un volume consistente) e creare il fascicolo fisico. Quando abbiamo ricevuto i documenti, abbiamo dovuto siglare tutte le pagine e firmarle; dare un avviso, preparare le raccomandate scritte a mano e spedirle all'ufficio postale. Si trattava di un'attività che richiedeva molto tempo e c'era il rischio latente di errori o omissioni. Per tutti questi motivi ci siamo rivolti a Unlatch. Tutto è digitalizzato e sicuro, i clienti possono monitorare i loro file in modo trasparente e scambiare informazioni tramite l'interfaccia. Il risparmio di tempo è garantito (lavoro e follow-up più semplici, documenti centralizzati, ecc.) Siamo completamente soddisfatti di questo strumento.

Complimenti a Unlatch per aver adattato la sua soluzione alle transazioni immobiliari esistenti. Firmare una promessa di vendita è ora molto semplice!

Unlatch ci ha aiutato a lanciare il nostro programma immobiliare. La formazione è efficace e le richieste vengono evase rapidamente.