Les avis clients d'Unlatch

Nous avons travaillé sur différentes problématiques, à plusieurs niveaux qui sont nos programmes, les espaces clients Unltach, toujours dans le but d'améliorer l'outils Unlatch et d'être plus eprformant dans la commercialisation de nos logements. La plupart des problématiques ont été réglé et des améliorations souhaitées ont été développé

J’étais bloqué sur une signature et grâce à la réactivité de Marianne nous avons pu régler le problème très rapidement . La signature électronique est un gain de temps considérable, essayer c’est l’adopter!

Réactivité, À l'écoute, Expertise, Sympathique, Sérieux

Renseignements sur l'utilisation du site . Réponse claire précise rapide pas de perte de temps

Nous confions à UNLACTH tous nos nouveaux lancements commerciaux pour la partie prescription et pour le module vente. Les services d'UNLATCH nous ont permis de disposer d'un outils partagé par l'ensemble des collaborateurs, qui facilite la synergie entre services

Réactivité, Efficacité, Sérieux, Rapidité

Devant le besoin grandissant d'effectuer des réservations en ligne, nous avons fait appel aux services d'UNLATCH. Nous avons également adopté leur solution de CRM. Fluidité, réactivité, simplicité en un mot : du gain de temps pour tous !

Nous avons fait évolué notre contenu espace client, très positif. Nous avons gagné beaucoup de temps sur le traitement des dossiers

Nous avons mis en place la solution UNLATCH sur nos projets immobiliers résidentiels. Nous utilisons actuellement, les onglets CRM, ADV pour la signature électronique des contrats et le module prescription sur certaines opérations. La signature et la notification électronique est un réel gain de temps pour l'ensemble de nos équipes. La plateforme personnalisé dédiée aux clients permets également d'accéder directement aux informations du programme et des logements.

Le dématérialisation de nos dossiers ainsi que la signature certifiée en tout numérique. - le virage vers une dématérialisation généralisée sécurisée, authentifiée et facile de prise en main par l'ensemble de nos équipes. - un gain de temps et de productivité indéniable - un mieux être dans nos fonctions respectives - une béquille fiable pour notre système de relance - un confort de signature pour nous comme pour nos clients à qui l'on offre un choix supplémentaire de signature - un engagement écologique "paperless" qui est en adéquation avec nos convictions d'entreprise

Unlatch nous accompagne pour notre Messagerie et suivi client. Messagerie améliorée.

Nous avons sollicité Unlatch pour la digitalisation de nos compromis de vente, de nos contrats de réservation, de notre mandat de revente et la transformation de notre CRM. Notre coopération n’est pas terminée et nous travaillons au quotidien avec les équipes pour l’amélioration de nos solutions. L’ensemble des sujets digitaux a été mis en œuvre et est opérationnel.

Sur Coeur Aubervilliers, cela a permis de maintenir une activité en toute circonstance, de simplifier les démarches et échanges avec nos réservataires, ainsi que la démarche commerciale! . Des ventes, simplification et ergonomie de certaines phases fastidieuses de notre activité commerciale du fait de la digitalisation

Nous n'avons pour l'heure jamais rencontré de problématique sur laquelle travailler ensemble. Toutefois, lorsque nous avions besoin "en urgence" des services d'Unlatch, nous avons toujours fait face à de la réactivité et de l'efficacité de la part d'Unlatch et cela est vraiment très appréciable.

À l'écoute, Rapidité, Flexibilité, Sérieux, Fiabilité, Sympathique, Réactivité, Efficacité

Création des PV sur Boulogne Jean Jaures.Un vrai plaisir de travailler avec l'équipe UNLATCH.Merci po.

Dans une structure de promotion immobilière, à l'effectif restreint, et dont la commercialisation des biens VEFA se fait en externe, nous avions besoin de pouvoir simplifier, suivre les ventes tout en gagnant du temps et aussi en facilitant l'information avec l'ensemble de l'équipe. Nous avons démarré avec 3 programmes la mise en vente de biens en accession. Nous avons gagné en lisibilité des stocks des biens, ainsi que du suivi des réservations, annulations, ...

Rapidité, Sérieux, Flexibilité, À l'écoute, Réactivité, Efficacité, Sympathique

Lancement de 2 programmes dans un contexte de confinement. Les contrats de réservations sont fiables, les documents utilisés par les commerciaux sont bien les bonnes versions. Simplification du travail des assistantes et gain de temps

Un gain important sur notre réactivité avec nos clients.

Dans le cadre de la commercialisation de nos programmes, nous recherchions une solution à la fois pour l'administration et le suivi des ventes mais aussi d'une plateforme pour nos prescripteurs. Le choix UNLATCH s'est fait très rapidement de par l'efficacité du produit. Nous avons déployé la collaboration avec la société UNLATCH sur l'ensemble de nos agences et programmes. Nous avons un gain important sur notre réactivité avec nos clients et avec nos partenaires prescripteurs, qui peuvent avancer avec autonomie. Nous avons numérisé et digitalisé notre travail et nos programmes. Chaque collaborateur de notre société possède un accès dédié lui permettant d'avoir un suivi sur le cursus client.